Avant de déployer et/ou mettre en œuvre concrètement un projet ou un service (qu’il est été conçu ou non de manière participative !), il est intéressant de le tester auprès des futurs usagers, d’autant plus auprès de personnes qui n’ont pas pris part à son élaboration. L’objectif à ce stade n’est pas de mesurer la pertinence d’un tel service ou projet mais bien d’ajuster / d’améliorer – avec les retours usagers – ses modalités pratiques (par exemple : l’ergonomie, les rubriques… d’un site internet – les horaires d’ouvertures, les modalités de réservation, etc… d’un nouvel équipement – etc…). Dans ce type d’approche, on parle souvent de prototypage, de préfiguration ou d’expérimentation d’un service ou d’un lieu en grandeur réelle, qui permet de l’adapter aux plus près des pratiques réelles des usagers. L’autre avantage de la démarche est de “faire exister” et de faire connaître un futur service / lieu / équipement et ainsi s’assurer qu’il sera utilisé et animé.